汽车维修投诉案例,汽车维修投诉案例处理

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修投诉案例的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修投诉案例的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车维修纠纷找什么部门投诉？
2. 怎么投诉修理厂啊？
3. 4s店修车没修好去哪投诉？
4. 汽车出现质量问题解决服务差怎么投诉？

汽车维修***找什么部门投诉？

汽车维修***一般都是去当地消协投诉，如果当地消协调节未果的情况下可以通过******等法律途径解决。

法律依据

《机动车维修管理规定》第六条交通运输部主管全国机动车维修管理工作。

县级以上地方人民***交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。

县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。

怎么投诉修理厂啊？

答:投诉修理厂有两种途径:一，打电话12328，交通部门投诉咨询热线:可以向交通工作人员投诉，时间，地点，修理厂名称，送修车主姓名，车号，因什么原因投诉修理厂，提供相关证据等。

二，打电话12315，消费者投诉热线，工商部门负责处理。也是提供基本信息。以上两部门都会调查核实处理。

4s店修车没修好去哪投诉？

可以先与4s店协商，不行的话联系厂家，如果还不能解决只能到消协投诉 ，必要时联系媒体。

4s店修车***注意事项：

1、对维修过的爱车，要仔细地检查一下，看看换上去的零件对不对。

2、车主尽量避免将车交给陌生的洗车工、维修工。

3、在与4S店交涉的过程中，保留证据也十分重要。索要并保留维修时的检测数据，必要时利用有录音录像功能的手机、MP3等留下证据，可以为***争得很大的主动权。

汽车出现质量问题解决服务差怎么投诉？

1、可以选择当地4S做为投诉对象，由4S将质量问题反馈到汽车厂解决；

2、可以选择该品牌汽车的400热线，将质量问题直接投诉到汽车厂，由该厂售后服务部协调解决；

3、可以选择当地工商部门、消协，投诉汽车质量问题，要求消协解决；

4、可以选择当地媒体（报社、电视台、广播电台），投诉汽车质量问题，根据媒体对此事的重视程序，由媒体出面协商解决；

5、可以选择质量网，投诉汽车质量问题，前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里，汽车厂家、质量监督部门？重要的一点，***要有理，有节，有度。

车质网是国内最大的第三方投诉平台，也是全国汽车消费投诉受理处置平台，这两个名称不是随便可以得到的，同时车质网也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供来源，你在车质***诉后生产厂家会联系你，处理你的投诉问题。

汽车出现质量问题，首先可以先找4s店和厂家解决，如果他们不承认是质量问题或者不予索赔的话，可以借助第三方平台来***。直接在车质网上投诉即可，他们可以帮你联系厂家，督促厂家来尽快解决问题。效果还是不错的。

找车质网他们会帮你向生产厂家反馈问题，把质量问题的照片上传给他们就行了。如果你投诉的问题是真实有效的，厂家会在几天内给你打电话核实情况如果确实是质量问题，会帮你解决。如果你不在车质***诉，很多经销商没有压力不会积极主动的给你解决问题。因为车质网的投诉对4S店是有一定压力的厂家鉴于减少品牌负面影响的考虑，会通知4S店帮你解决问题，相反，你不在车质***诉他们就不会帮你解决。

到此，以上就是小编对于汽车维修投诉案例的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修投诉案例的4点解答对大家有用。