大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修车间派工的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修车间派工的解答,让我们一起看看吧。
车间主管岗位职责 一、 积极完成厂部下达的各项任务,模范遵守厂部各项规章制度。
二、 抓好车间调度、派工工作,合理安排劳动力,协调班组关系,作到均衡生产。三、 切实抓好车间质量管理,严格检验。发生质量事故要做出鉴定分析,及时报厂部处理。四、 抓好车间文明生产,抓好劳动纪律和安全生产工作,严格操作规程。五、 负责车间员工培训工作,不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质,定期对工人进行考核。六、 抓好车辆维修工期管理,落实到点。积极组织好检测诊断、剖检,配件部等有关部门的关系。七、 认真做好车间各项统计,按时上报各种报表,建立车间业务技术档案。八、 抓好车间工具、设备、***消耗量的管理,厉行节约,杜绝浪费。九、 有权对车间员工提出表扬,批评和权限范围内的奖励和处分。现代汽车维修企业通常***用以客户为中心的服务运作流程,其步骤如下:(1)预约——倾听客户描述,详细记录。(2)预约准备——全面准备,通知有关人员(配件、车间等)。(3)维修接待——检查车辆,详细记录,制作任务委托书,估价。(4)维修——正确地进行所承诺的维修工作。(5)质量检验——检查维修工作质量。(6)交车——解释维修工作和发票,陪同客户结账,送走客,(7)跟踪服务——听取客户意见,进行满意度调查。还可以进一步细分为以下具体步骤。(1)预约——倾听客户描述,详细记录。(2)预约准备——全面准备,通知有关人员(配件、车间等)。(3)维修接待——接待客户,预检,制作任务委托书,估价。(4)派工。(5)完成任务委托书。(6)检查质量。(7)业务接待接车,确认故障是否清除。(8)打印预览***。(9)结算。(10)满意度调查。汽车维修服务的运作流程如图6-1所示。图6-1 汽车维修服务的运作流程
调度员在4S店里其实也被称为派单员,一般情况下车间主任兼任调度工作。
调度员的主要工作是负责按照施工单项目、时间,对业务员与客户陈述的要求和修理工的技术状况灵活地安排施工任务,保证质量,快速高效的方法实施安排,并能根据施工单项目、时间和施工进度情况提前与业务确定交车时间和调动精干人员协作完成任务,满足客户要求。
简单的来说就是在各部分之间起一个协调的作用,做的比较好的话也可以成为4S店的管理层。
答:汽车4s店结算单与维修单的区别是:一,两者的作用不一样。
维修结算单是汽车维修结束后结算的依据;而维修工单是汽车维修作业的派工凭证。
二,两者使用的部门不一样。维修结算单是4s店财务部门收费的依据;而维修工单是提供给维修车间作业参考的。
到此,以上就是小编对于汽车维修车间派工的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修车间派工的4点解答对大家有用。
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