汽车维修店前台,汽车维修店前台做哪些工作

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修店前台的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修店前台的解答，让我们一起看看吧。

1. 你做过汽修厂的前台接待吗?具体做些什么工作？
2. 汽车维修有多少岗位任务？
3. 汽车维修公司都有什么部门？
4. 不怎么懂汽车，可以做维修接待吗？

你做过汽修厂的前台接待吗?具体做些什么工作？

　　修理厂的前台具体要做的事有：接待客户来厂安排车辆进行维修保养等，主要流程是车辆预约、车辆预检、估价、在修跟踪、完检、结算、交车、回访跟踪等等。每个月会有产值任务（包括入厂台次、维修收入）。　　例如：有客户的车坏了，那接待就咨询车主，大概了解情况，然后带客户登记车牌号码，开单，然后把问题反映给维修师傅，维修师傅先做检查，然后再试车回来再确诊故障原因，查出原因后，维修师傅会开单，大概需要换什么零件，列一张单出来后，然后拿给接待员报价，然后接待员把需要更换的零件跟客户反映，征求客户是否全部更换，还是有部分零件不换，车辆维修完之后，交车，接待员送走客户后，大概几天后会打电话向车主了解情况，维修后有没什么问题，如有问题可以回厂免费保修。这就是维修厂前台大概需要做的工作。

汽车维修有多少岗位任务？

汽车维修部一般有前台接待、机修工、钣金工、喷漆工等岗位。其中前台接待主要负责接待维修客户，打印维修单据，维修费用结算等。

机修工主要负责汽车电子电路检测与维修，同时负责机油机滤和机油三滤等保养工作。

钣金工主要负责修复汽车机身受损变形部位。

喷漆工主要负责为钣金复原部位喷漆。

汽车维修公司都有什么部门？

服务顾问若干，也叫维修顾问 前台主管1。

服务经理1 车间主任1 钣喷技师若干 机修技师若干 喷漆技师若干 学徒若干 调度1-2 配件***员，仓管员，主管 各一名 保险员1-若干 财务部门 部门分类 前台，维修接待部门 厂长/服务经理 维修车间部门

不怎么懂汽车，可以做维修接待吗？

感谢邀请回答

首先回答你不懂汽车可以去做维修接待！但是从我在汽车行业从业十多年的经历来讲

你会做的非常累，因为前台维修接待是服务性岗位，从服务角度来讲必须对本职工作专业，客户会问你有关车辆维修方面的问题，如果回答错误或回答不出会造成4S店经营损失或工作失职，那这样你不会坚持太久，对你未来在汽车行业职场不利，建议你找个好的师傅或这个岗位比较优秀的带带，多学习汽车方面知识，特别是常规性维修知识！！

有关4S店运营管理或者汽车行业的问题可以关注我一起来探讨

到此，以上就是小编对于汽车维修店前台的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修店前台的4点解答对大家有用。