汽车维修服务顾问,汽车维修服务顾问工作内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修服务顾问的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修服务顾问的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车服务顾问的发展前途怎么样啊？
2. 4S店常见的汽车售后服务产品？
3. 汽车售后服务顾问的实习目标怎么写？
4. 4s店事故车服务顾问靠什么赚钱？

汽车服务顾问的发展前途怎么样啊？

一方面市场经济不行，汽车行业萎靡，导致相关工作岗位觉得不太行，另一方面随着发展，现在很多连锁店面已经从线下转到线上，客户直接线上下单维修项目，或者来店后比如维修工之类的人员也可以利用线上给客户下单，有什么问题维修人员直接引导客户线上操作，省去了服务顾问工作的很多内容。所以我觉得服务顾问岗位很尴尬，再说这个岗位工资一般高不成低不就，怎么说呢，我觉得以后发展不容乐观，要么努力往管理层走，要么适当的时候转岗做其他。

4S店常见的汽车售后服务产品？

常见的汽车4S店的售后业务有：

1. 车辆的保养维修业务。

2. 汽车保险理赔业务。

3. 厂家技术升级，车辆召回活动。

4. 订购车辆配件，汽车精品等相关产品。

汽车售后服务顾问的实习目标怎么写？

1. 主动接待客户，对客户需求咨询应耐心详细解释，并收集和整理客户信息。

2. 定期对老客户进行电话回访和上门拜访，维持良好的客户关系。

3. 处理客户投诉，主动解决问题，提高客户满意度。

4. 协助客户办理汽车维修、索赔、保险等手续。

5. 协助服务经理完成服务部门的管理工作。

6. 完成领导交办的其他工作。

总之，作为服务顾问实习生，需要具备良好的沟通能力和服务意识，以及了解汽车基本知识，才能为客户提供专业的服务和解决方案。

4s店事故车服务顾问靠什么赚钱？

4s店经常让一些顾客过度保养，新车阶段推销清洁油路等等。除了机油、钣金喷漆、事故车修理以外，售后赚钱的项目就非各种汽车养护莫属了，就是我们通常说的清洗发动机积碳等各种养护项目，还有就是加装各种汽车精品项目，也是不错的生财之道！

到此，以上就是小编对于汽车维修服务顾问的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修服务顾问的4点解答对大家有用。