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汽车维修企业服务管理,汽车维修企业服务管理论文

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修企业服务管理问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修企业服务管理的解答,让我们一起看看吧。

  1. 什么是汽车服务工程?
  2. 汽车维修的5s管理是什么意思?
  3. 汽车修理属于那个部门管理?

什么汽车服务工程

汽车服务工程主要培养具有扎实的汽车技术和汽车服务理论基础,掌握一定的现代信息技术和经营管理的知识,熟悉相关法律法规,具备“懂技术、擅经营、会服务”的综合素质,能够适应汽车技术服务、贸易服务、金融服务等汽车服务领域工作高级工程人才。

关于这个问题,汽车服务工程是指对汽车进行维护保养修理改装等各种服务的技术领域。汽车服务工程师需要具备对汽车整体结构、机械原理、电子控制系统等方面的深入了解和掌握,并能够熟练运用各种工具和仪器对汽车进行维修和保养。

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(图片来源网络,侵删)

汽车服务工程包括机械维修、电子维修、车身维修、钣金喷漆、保养维护等多个专业领域,是汽车产业链非常重要的一环。

汽车服务工程是指涉及汽车维修保养售后服务客户关系管理、市场营销等方面的一门工程学科。
其主要是为了提高汽车服务质量和提高汽车品牌形象而设立的。
汽车服务工程包括汽车维修技术、客户服务管理、汽车销售管理、汽车保险理赔等方面的知识和技术。
因此,汽车服务工程既是与汽车技术直接相关的学科,也是与汽车管理和市场营销相关的学科。
随着汽车行业发展,汽车服务工程的重要性也日益凸显。

主要研究汽车营销、汽车保险与理赔、汽车价值评估等汽车服务与技术方面的基本知识。毕业后主要从事汽车后市场的技术服务工作,例如汽车保养维护、车险鉴定理赔、汽车估值等。[2]

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(图片来源网络,侵删)

汽车维修的5s管理是什么意思?

5.S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“5S”。

1S——整理

定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理

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目的:腾出空间,提高生产效率。

2S——整顿

定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。

目的:排除寻找的浪费。

3S——清扫

定义:清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。

目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。

汽车修理属于那个部门管理?

答:汽车维修行业属于属地交通运输局管理。因为:汽车维修行业是交通运输的***行业,主要是保障交通运输车辆的完好,能够从事交通运输作业。一,汽车维修行业是交通运输的子行业,为交通运输工作做好保障工作。

二,汽车维修行业追求修车高质量,高标准

到此,以上就是小编对于汽车维修企业服务管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修企业服务管理的3点解答对大家有用。