大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修客户管理软件的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修客户管理软件的解答,让我们一起看看吧。
1、《阿姨帮》
这款软件是2013年创立的服务平台,为用户提供优质的***和后勤服务,平台覆盖了近百个城市。平台服务种类多,保洁、家电清洗、搬家、维修、家居保养等多种服务,需要上门维修家电的用户不容错过。
2、《啄木鸟家电维修》
这是一款预约家电维修的软件,服务覆盖上千个县级以上城市,为用户提供优质的上门维修服务,只需轻松预约,即可享受随叫随到的服务。服务涵盖了家电维修、家电清洗、家电安装等多种服务,价格透明,全程保障,有需要的用户不容错过。
1、如果有理科基础,可以从大学汽车设计和结构的基本入门读物开始看,或者看Dummies系列的入门书。
2、接下来就是容易阅读且全面的,比如Heyes,Clinton,还有Bentley的mannul。
3、等真正熟悉了,可以直接读原厂发的service workshop mannul。
4、如果没有基础,可以看精品汽车教材系列 ,杂志类,汽车维修技师。跟踪新技术,新软件。还有很多大牛写的维修案例,可以学习到里面的维修思路和控制方法。
6、最后再买些车工钳工之类的书。
1.汽车报价大全
2.易车
3.汽车之家
4.车友头条
5.汽车报价
6.汽车头条
7.懂车帝
8.爱卡汽车
9.太平洋汽车网
10.ETC车宝
中易智联
黑谷汽车维修美容
亚美车智汇
好易修智能汽车
爱车360
掌上汽车
……
汽车后市场时代:开展CRM客户关系管理7步法
发布人:Teamface企典
当销量增加利润却下降,当降低价格却无法***市场,当产品增多市场却无动于衷···这种种迹象表明:汽车行业已进入后市场时代,汽车行业的核心市场从产品转移到服务身上,客户成为新的核心竞争力。因此,应用CRM客户关系管理将成为一种必然。
步入汽车后市场时代,企业该如何开展CRM客户关系管理?七步法给您指明方向:
1、客户信息管理:每个企业实现信息化的最基础性工作,也是后续客户关系管理过程中的核心依据。主要包括客户信息数据库建立、客户信息分析、客户价值分析三部分。
2、客户回访管理:为客户提供详细解答服务,提醒客户车辆保养时间到了,了解客户车辆的使用情况。通过回访可以倾听客户的真实心声,发现问题,提高客户粘性,创造更多的销售机会。
3、客户投诉建议管理。处理客户投诉应具有及时性,并对每周、每月的客户投诉数据进行统计分析,原因分析,从而进行产品或服务的优化与改善,降低后期的客户投诉率。
4、客户关怀管理:进定期的客户关怀可以与客户进行深入沟通,了解客户的需求变化,解决客户难题,保持良好的互动关系。行客户关怀的目的是为了保持客户满意度,实现再转化。
5、客户满意度管理:检测客户对企业的服务质量、服务态度、服务体验等多方面的满意成都。通过客户满意度调查统计结果,分析出企业的优劣势项目,并***取针对措施进行改善优化。
6、客户满意战略管理:把客户满意度当作企业的长期发展战略来进行规划。确定其方向,目标以及具体执行措施。
7、员工培训管理:充分贯彻客户服务理念,提高客户满意执行力。通过培训,提高企业的整体服务水平和综合竞争力!
宏达管理软件下载体验中心:开发了一款《宏达车辆管理系统6.0 》是一套通用性极强、功能极强大、内容极完整的的车辆管理系统,协助各单位对车辆登记、车辆费用、车辆其他管理进行全面管理的系统。车辆管理资料完备,打印灵活,提供车辆综合查询系统,可以按各种查询条件查询到车辆费用明细和车辆费用合计。整套软件以其功能强大,开放性好,价格低廉,可应用于电子、电器、医药、服装、建筑、物资、化工、商贸、超市、旅游、机械、建材、科技、通讯等各类企业公司,同时可应用于机关、事业单位、学校、研究所等机关事业型单位。
《车辆管理系统6.0》主要包含:
车辆信息:车辆登记、驾驶员登记;
车辆费用:费用登记(维修费用、燃料费用、洗车费用、轮胎费用、保险费用、年审费用、过路桥费用、蓬靠费用、二维费用、营运证费用、其他费用)、费用查询(费用合计、车辆费用明细查询);
车辆管理:车辆使用记录、交通事故登记、车辆使用费用统计、交通事故费用统计;
车辆预警:年审预警、保险预警、二维预警、驾证预警。
还有几款车辆管理方面的软件 ,可以到
***.inmis***查看!希望能帮到您。
窗口展示
查看更多(注:上图所用示例数据皆为虚构,如有雷同,纯属巧合!)现在查询汽车维修保养记录、出险记录的手机***有很多呢,例如查博士、车况宝等等,但是这些查询软件都是需要收费的,查一次的费用差不多是20-30元[_a***_],当然这些***查出来的记录也不一定完全准确,所以只能作为一个参考的作用。
在买二手车的时候,不能过多的去相信这些网上的查询平台,我们可以自己去4S店以及保险公司查询车辆的维修保养记录和出险记录。或者可以直接让车主提供车辆保养手册,如果是一直按期在4S店保养的车,那么保养手册上都有4S店盖章。
至于想看一辆车有没有发生过较大的事故或者泡水,就需要一定的技巧了。我们可以通过检查车辆的水箱框架螺丝、机盖螺丝、车门铰链螺丝、尾门铰链螺丝以及发动机机脚胶螺丝有没有拆卸过的痕迹,来判断车辆是否发生过较大的事故。
然后通过检查车内有没有残留的泥沙、发霉的迹象等来确定车辆有没有泡过水。当然最好的办法还是花点钱找个专业的检测认识陪同一起看车,这样买二手车的保障力度更大。
本人感觉,正规的来说,目前没有什么软件可以查询汽车的维修保养记录,若汽车一直是在正规的4S店保养维修的话,那么4S店系统内会有维修保养记录,若有需要可前往4S店查看………
刚问了问懂点技术的同事,他说可以试试下载车有料***,上传自己的驾驶证和行驶证,就可以自动查询车辆在4S店的维修保养记录了。也有部分品牌车辆,因为系统维护查不到。
也许可以前往一试呢……
到此,以上就是小编对于汽车维修客户管理软件的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修客户管理软件的4点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.23xqt.com/post/29735.html