大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于公司汽车维修公告模板的问题,于是小编就整理了3个相关介绍公司汽车维修公告模板的解答,让我们一起看看吧。
现代汽车维修企业通常***用以客户为中心的服务运作流程,其步骤如下:
(3)维修接待——检查车辆,详细记录,制作任务委托书,估价。
(6)交车——解释维修工作和发票,陪同客户结账,送走客,
(7)跟踪服务——听取客户意见,进行满意度调查。
还可以进一步细分为以下具体步骤。
(1)预约——倾听客户描述,详细记录。
当我们的车子出现交通事故之后,怎样处理的流程是这样的,要先报警和通知保险公司来人进行现场查看,然后拫据交通管理部门出警人员出据的事故责任认定书以及保险公司的结论认可,最后就是拖车装走或者是自己开走,到指定的4S店去进行整个车子的维修了。
到达4S店后,还有个程序要走,那就是由保险公司的定损员以及4S店共同评定维修费用,由车主鉴字认可。
这一切程序走完之后,作为车主的你,就只有慢慢的等着车子的修理,什么时间修好了,4S店会通知你去提车的。
流程如下:
1、机动车出险后报案2、机动车到4S站维修3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失4、保险公司出具定损报告,机动车维修5、车主提供相关资料给4S店。
6、车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户。
4S店通知你,交通事故发生后,损坏的车辆在车主同意的前提下拖到4S店进行维修,正常的4S店为避免日后的民事***,4S店会要求车主留下联系电话,将车辆的损坏部位拆解后首先4S店会联系你到场和保险公司定损员三方一起定损报价,修好后4S店空间有限,不可能让你车占空间,所以第一时间会通知你验车取车。
到此,以上就是小编对于公司汽车维修公告模板的问题就介绍到这了,希望介绍关于公司汽车维修公告模板的3点解答对大家有用。
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