汽车售后维修的心得,汽车售后维修的心得体会

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车售后维修的心得的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车售后维修的心得的解答，让我们一起看看吧。

1. 做售后服务工程师是什么体验？
2. 唯品会的售后服务怎么样？你怎么看？

做售后服务工程师是什么体验？

最先了解产品缺陷的，一定是售后服务工程师，我曾经做了几年的电子产品的售后服务，全国各地跑来跑去，对当时的我们售后服务人员来说，就是相当于灭火队，有时出去一趟在一家单位就呆上一个月。问题解决不了就没有办法回来，还有时会跟当地的技术监督部门打交道，比如说为某单位出样机，要过本地技术监督部门这关，我们就是把关员，这时更少不了酒桌上的应酬。当时我们老板对售后服务很重视，收入赶不上产品开发工程师，但还算可以吧，唯一一点就是远离家人，这一点是比较残酷的吧，所以后来我就改行了。说实在的，通过售后这几年，让我接触了太多的老板，跟他们打交道多了也开拓了自己的视野，为以后的发展打下了坚实的基础。当你吃苦吃到一定多的时候，你就会发现，你现在很幸福。这是一种心态，也算是一种活法吧。知足常乐吧。

不同的售后工程师体验不同的！说下我自己10年网络设备售后体会，2015年离职时年薪在28万，感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态！精神高度集中，一听电话声心跳就会加速，所以都调成震动，时刻拿在手里！脾气要好，否则可能被投诉；很少有机会带家人出去玩，最多逛逛超市商场，去外地旅游很难，请***不易！凌晨以后被叫起来处理问题很正常！

目前以转运系统运维及软件产品售后，清闲了许多！

唯品会的售后服务怎么样？你怎么看？

我个人对于唯品会的售后服务还是很满意的，之前在其他电商买东西，需要售后服务时，要么就是不知道该找哪个客服，要么就是联系了半天不回应，要么就是特别亲昵地回应了，但就是不给你解决问题。但是唯品会的客服就比较负责任，我上个月买了一双Nike的鞋，因为出去玩了，到货5天后才拿到手，后来发现码数有点不合适，本来还担心时间过了不能换货了，抱着试试的心态联系了客服，很快就回复我了，答应帮我联系品牌那边看看，联系好了又第一时间回复了我，让我把鞋子寄过去，他们再重新给我寄一双，当时真的觉得很感动，要的就是这种迅速帮你解决问题的客服啊，否则像某些客服一样一口一个亲又怎么样呢，不合脚的产品还是换不了。所以我对唯品会售后服务的印象特别好，虽然现在买东西很少会要走售后服务的程序，但总是相信他们一定会帮我解决好售后问题的。

在唯品会买过很多次衣服，因为质量都挺不错的，很少需要退、换货之类的，对唯品会售后服务怎么样倒是一直不是很了解，直到前段时间，在唯品会上给老公买了一件夹克有一点小线头上的瑕疵，我想着一批货那么多难得有一两件有小问题也不是大事，能换就换，不能换就算了。结果客服了解了情况后，马上就帮我联系了品牌方，得知这件衣服已经全部售空，没有存货之后，征询我意见是否需要退货，如果我决定退货的话可以全款退，而且快递费由他们出。我本来就没觉得这是大事，更何况客服态度也太好了，所以就没有走退货流程。通过这次事情，我是体会到了唯品会的售后服务了，非常贴心哦~

我是一个很不喜欢找售后服务的人，以前在很多电商买过东西，也常常会买到效果不满意的东西，尝试过去退货、换货，但是客服不是跟我打太极就是不理人，所以后来就算买到不满意的东西，看着价格不贵也就算了。但是唯品会的售后服务真心不一样，虽说在唯品会买东西难得会碰到不满意的，但偶尔也会因为尺码、颜色等问题想要售后服务时，唯品会支持7天无理由退货，只要不合适都可以退换货，退款很快就会到账，所以我一直都很满意唯品会的售后～连带着对唯品会的好感度也越来越高啦，毕竟售后服务也是衡量一个电商的硬指标，唯品会售后做得这么好，说明平台本身就是追求品质、追求口碑的

到此，以上就是小编对于汽车售后维修的心得的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车售后维修的心得的2点解答对大家有用。