大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修素质要求的问题,于是小编就整理了5个相关介绍汽车维修素质要求的解答,让我们一起看看吧。
你好,需要具备良好的素养。和友善的服务态度。以为车主解决一切问题为标注,有上进心,有责任心才可以,4s店的维修技师都必须要有上岗资格证和专业证书。希望我的回答对你有所帮助。
根据各汽车4S店的调查现状和汽车工业的发展水平来看,一个合格的汽车维护业务接待员必须具备下列条件。
(1)具有汽车维修专业大专以上文化程度,或取得中级维修工技术证书,以及具有在维修岗位5年以上的工作经验。
(2)品貌端正、口齿伶俐,会说普通话,有时还要求会讲当地方言,具备较强的语言表达能力和随机应变能力。
(3)熟悉汽车维修、汽车材料、汽车配件知识及汽车保险知识,并具备一定的实践经验。
(4)接受过业务接待技巧的专业培训。
(5)熟悉汽车维修价格结算的工艺流程、工时单价和工时定额,具有初步的维修企业财务知识。
(7)接受过专业培训,经主管部门考核合格,熟悉国家和汽车维修行业的有关价格、法律、法规和政策。
(8)具有高度的责任心、良好的职业道德和心理素质。
一、专业知识和实际操作能力。这是从事这方面工作的基础。
(1)电工基础、电子线路、医学检验学、光学和机械基础等基础知识。
(2)医用检验仪器的原理。
(3)微型电子计算机技术。
(4)电子仪器设备可靠性知识。
(5)电子仪器设备的结构设计知识。
设备维修人员应具备哪些基本素质
⑴具有较广的知识面。
⑵善于思考数控机床的结构复杂,各部分之间的联系紧密。故障涉及面广。而且在有些场合.故障所反映出的现象不一定是产生故障的根本原因。
⑶重视急结积累数控机床的维修速度在很大程度上要依靠平时经验的积累,维修人员遇到过的问题、解决过的战障越多,其维修经验也就越丰富。
答案: 设备维修人员应该具备(发现异常的能力)、处理异常的能力、制定基准的能力、维持管理能力4种能力。
1、故障筛查能力:针对现象能快速的确认故障位置和类型,尤其当故障现象点并不是故障引发点的情况。
2、机械维修能力:结构件变形、断裂、磨损、卡滞等故障的修复,拆卸、安装、更换各个部件。
3、电气维修能力:强电、弱电器件的更换,电机、线路的维修。
就是不要骗客户,除非是那些意损件易损件,在拆装维修的时候换了,还说得过去,好比不是那些易损件,特意要给客户更换新的,就是没有职业道德了,还要时时提醒客户什么时候做保养,什么时候汽车上面的一些知识要告诉他
很高兴回答你的问题,去年5月份,受邀给一校汽车检车与维修专业的学生做了一次毕业前讲演,通俗讲“汽车维修技师应具备什么样专业素养?”
我认为:第一点 你必须喜欢热爱汽车这个行业,工作上的表现为爱岗敬业,勤于业务。作为服务行业要做到恪守岗位,尊敬师长,忠于职责,全心全意服务好每一位客户,让客户对你放心,对你们信任。要勤于业务,刻苦钻研,认真学习汽修的各项技能与知识,让来之能修,修之必好。作为汽车技师就是汽车在医生,当每一辆汽车交到你的手里不管故障是大是小,都要认真对待,尽自己最大的努力让它回复完美,因为汽车承载客户的安全与依赖。做好这些需要我们兢兢业业的工作,务实的工作态度,精湛的技艺和高尚的品格!
第二点:要艰苦奋斗、任劳任怨,团结协助。汽车工作环境是我们能想到的,脏和累是家常便饭。汽车维修既有脑力劳动也有体力劳动,修理车辆是,可能需要较大的体力活,修车姿势可能一站就是一上午,结果常常弄腰酸背痛腿抽筋。所以要做好吃苦的准备,不管什么工作也不轻易而成功。
第三点:就是有一定的文化基础,学习一些钳工、铆工等基本技能,要懂得机车的基本构造,熟知汽车构造是汽修技师的最基本的知识。当然需要具备一定逻辑分析判断能力和一定逆向思考的能力,这些都有利你快速解决问题,减少成本。而且让你越来越有信心,路越走就越顺,工作就越干越好了!
第四点:需要具备一定的沟通能力,作为服务行业与客户的沟通好是解决问题前提,这也是咱做工作的最起码具备基本技能是吧?
好了,关于汽车维修行业的职业道德是什么?以上给你几点分析和建议,仅一家之言,谢谢
到此,以上就是小编对于汽车维修素质要求的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修素质要求的5点解答对大家有用。
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