大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修职业目标分析的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修职业目标分析的解答,让我们一起看看吧。
1. 主动接待客户,对客户需求咨询应耐心详细解释,并收集和整理客户信息。
2. 定期对老客户进行电话回访和上门拜访,维持良好的客户关系。
6. 完成领导交办的其他工作。
总之,作为服务顾问实习生,需要具备良好的沟通能力和服务意识,以及了解汽车基本知识,才能为客户提供专业的服务和解决方案。
本专业旨在培养德、智、体全面发展、具备机械和车辆工程基础理论知识与技术应用能力,熟悉现代汽车及其电子控制系统的结构、原理,能熟练运用各种先进的汽车检测、诊断仪器与设备,具备解决汽车服务过程中的各种工程技术问题的能力,主要在汽车制造企业、汽车运输企业或管理部门、汽车售后服务企业以及保险理赔公司,从事汽车性能测试、汽车故障检测、诊断与排除、二手车技术状况评估、交通事故定损等技术与生产管理等方面工作的高等技术应用型人才。
主要课程
工程力学、机械设计基础、机械原理、机械设计、机械制图、液压与气压传动、模拟化数字技术、电工与电子技术基础、汽车构造、汽车运用工程、汽车服务系统规划、汽车营销与策划、汽车服务工程、汽车电器设备、汽车理论、汽车工程专业英语、汽车营销、汽车评估、汽车电子控制系统、交通运输学、汽车维修工程、汽车检测与故障诊断等。选修课程有汽车产业政策法规、汽车服务企业管理、汽车工业经济学基础、汽车保险与理赔、电子商务与物流工程、汽车国际贸易、汽车企业信息化概论、汽车企业财务管理、汽车运用优化技术、汽车液压传动、汽车排放与噪声控制、汽车摩擦与润滑、汽车可靠性、汽车新技术概论、智能运输车辆、汽车运输专用车辆等。安排了汽车商务实习(模拟汽车销售与服务企业的业务流程)、汽车驾驶、结构、诊断与维修实习、汽车市场调查与商务实习等。
就业前景
本专业毕业生适合在汽车制造、汽车营销、技术服务咨询、汽车保险、汽车金融等企业及道路交通运输与公安交通管理部门工作,也可在大中专院校从事相关专业的教学、科研与培训工作。
授予学位:工学学士学位
维修行业随着整车电子产品不断地充实和深入,現在正处于一个转型期。但传统的过硬的检测、拆卸及装配和调整技艺只能提升和完善,尤其是有色金属材料在发动机和传动系统上的运用,这类传统的技艺更凸现其重要性。然而在这个转型期过渡时间内,有一种倾向误导着修理行业,认为只要具备电控检测手段就可以取代传统的维修技艺,从而忽视了传统技艺的传承,导致了一种怪象一一即车辆不是用坏的,而是修坏的。为什么这么说?思想观念不以时俱进,不脚踏实地,浮萍于水无根基。忽视了最基本技术要求导致人为的失误。这是机械维修行业的大忌!
反观电子控制技术,它最终目标就是应用电子技术取代了机械原理的粗放控制而提升了控制精度,但电子产品(或原件)是难以适应自然环境的浸蚀,一旦其物理特性有所改变,就会导致数据、信息的失误,最终导致故障。而排除或分析这些故障除了丰富的电气知识和善于思维的能力外,小心谨慎拆解就是一门功底深厚的手工技巧。无论从发动机到底盘,从功能控制系统到车身及灯光系统,都要求维修人员从电子原理到机械原理都必须有着踏实的基础知识,同时有着经验丰富的机械拆装技巧。才能适应当今的汽车维修市场。
从发展趋势看维修行业,别去为什么发动机几十万公里无大修所误导在这个行业里不思进取。仅此而言,这只是一个品质的指标,而要达到这个品质的指标是取决于使用者,使用者的使用水平,操控能力,运行模式和运用环境又决定着这个指标的到达以否?而维修行业的员工就要在这个行业内不断学习不断完善和提升自己去适应不同的使用者带来的不同故障,从而尽快地为用户解决问题,让用户以真实的付费得到真实的享受。这才是该行业的生存之道和立足之地。科技的进步,时代的发展,行业的生存,迫使人们只有不断地优化、更新、充实、探索、进取才能适应。
到此,以上就是小编对于汽车维修职业目标分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修职业目标分析的3点解答对大家有用。
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