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汽车维修怎样提升客单价,怎么提升汽车维修业务

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修怎样提升客单价的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修怎样提升客单价的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车修理厂如何吸引顾客?汽车修理厂引客三技巧是什么?
  2. 如何提高修理厂产值?
  3. 客户觉得修手机太贵了要怎么成交?

汽车修理厂如何吸引顾客?汽车修理厂引客三技巧是什么

一个修理厂要想吸引顾客、留住顾客。首先就要做到汽车维修技术高超、维修时要做到维修诚信、价格实惠不欺客。

要想做到吸引顾客,我们首先就要有高超、精湛的维修技术,能够把车辆发生的故障问题给解决掉,这样才能吸引大量的顾客去你的店里维修车辆,你的维修技术高了、能帮车主解决车辆的发生问题。这样去你店里维修的车主们,才会继续去你店里维修,并且还有可能帮你介绍客户,把自己需要维修车辆的朋友介绍给你。

汽车维修怎样提升客单价,怎么提升汽车维修业务
(图片来源网络,侵删)

要想留住顾客仅有高超的维修技术还不行,还要做人诚信。给顾客修车时做到不夸大问题,不欺骗顾客。如果是一个小毛病,就欺骗那些不懂车的顾客们换这个零件、换那个部件。并且还用便宜的零件冒充好的。这样做就算你的技术再好,你的顾客也会流失掉的。毕竟谁都不是傻子,早晚有给你揭穿的时候。所以说做生意要跟做人一样,要诚实守信。

要想吸引顾客并留住顾客,还要做到维修价格实惠。并不是说让你比别人便宜(就算你比别人高一点也没问题,毕竟你的技术在哪里)。但是要做到不满天要慌。不把一个本来10几块钱的部件,翻好几翻的要价才能留住顾客。个人认为你能做到以上三个问题,这样才能吸引顾客、留住顾客。

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汽车维修怎样提升客单价,怎么提升汽车维修业务
(图片来源网络,侵删)

如何提高修理厂产值?

1专业

服务细分的一个分水岭就是专业化,也是区别价格战的一个外在形象。

2客户关怀

汽车维修怎样提升客单价,怎么提升汽车维修业务
(图片来源网络,侵删)

接待到操作过程中的告知,到售后跟踪,客户要的是一种关怀和知情权,服务说白了是做一种感性偏大的生意。其实说白了,就是做好售后的关怀和维护客户的知情权,也即是透明消费。

3如何细化服务,提高一次修复

一、预约过程的信息收集和问题处理

二、服务顾问的准确问诊和简单故障排除

三、专业技师的培养和选定

四、员工的培训

五、零部件质量保证

客户觉得修手机太贵了要怎么成交?

说一下我的一次经历吧。我有一个关系不错的网友,前不久去她家玩。先说明一下,这个网友只玩征途,家里有4台电脑,每天可以玩几十个号😂。走的时候,她突然拿出一个苹果6给我,说是她亲戚送她的,她自己又不玩手机,留她那也没什么用,所以做个人情给我了。

当时我也没多想,想想现在的苹果6也值不了几个钱,拿回家给小孩用也还行,就拿回来了。回家后,因为手机已经没有卡了,先连个WIFI先用吧。可是,这个手机的WIFI开关键居然是灰色的,根本无法使用蓝牙也无法打开,我就突然明白,世上哪有那么多的好事。第二天决定去维修店问下能修不,当时心里想的50以内可以接受。结果,问了几家苹果维修店,报价220到280,果断放弃了。回来的时候,想到自己的电信套餐可以办副卡,就顺路去办了张副卡,结果悲剧了,上卡后居然提示无服务。后来换了张店里其他人的一张联通卡后正常。我晕了,这个手机毛病也太多了,苹果的质量……

现在知道为什么客户会觉得维修太贵不愿意修了吧。首先,现在很多人都不止一部手机,其次,网络太发达,小白不多了,维修的价格差不多可以直接入手一部同样的二手机,有多少出于感情或者数据太重要才会选择维修?新机性价比高,又有多少人愿意花大价钱去修一部老手机。所以说,客户觉得维修太贵,是很正常的。如果的确想说服客户维修,只能在你自己可承受的范围之内降低维修费。否则,除非你有很强的口才,才有可能达成交易。

这个问题经常遇到过!其它行业也有。如果修手机太贵,那你可以买新的啊对不对,关健是修和买新机哪个划算,如果一个新机好的两三千,修呢大概一两百,而且能用一年以上,那完全可以修啊,沒必须要换新!如果你钱口袋宽绰那你可以买新,这要看你经济条件了!

谢邀

顾客修手机嫌贵要从两个方面分析

1.他认为要价贵

可以说我这里绝对不会漫天要价,因为我也不是做一天两天,做生意还得讲求个信任度和回头客。

2.打苦情牌

当然谁也不能手机总坏但保不准还有别的,电脑啊等等,这个价位都是很低了,现在生意多难做呀,这个价我件都没加钱,就挣几个手艺钱。

3.原厂配件

我这都是原厂配件,质量绝对是有保证,不拿旧的糊弄,你在这看着我装,半个小时吧,就好啦。

4.心理战术

实在便宜不了啦,要不你去别家看看也行,之后再看情况说话,赠品啊,免费换膜啊。

到此,以上就是小编对于汽车维修怎样提升客单价的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修怎样提升客单价的3点解答对大家有用。