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汽车维修要做哪些工作的,汽车维修要做哪些工作的内容

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修要做哪些工作的的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修要做哪些工作的的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车维修需要学习哪些内容?
  2. 汽车维修一般工作时间是怎样安排的?
  3. 如何做好一个汽车修理厂前台服务接待,需要懂哪些知识?

汽车维修需要学习哪些内容?

汽车维修包括汽车机修、汽车电工、汽车工具保养使用三个方面。汽车机修主要学习汽车机械方面的维修包括发动机的构造、工作原理,汽车的底盘、大驾、前后桥、油路、变速箱转向器等等。汽车电工主要学习全车的线路及全车的用电系统包括充电启动、电火、照明、仪表仪盘等等。汽车工具的保养使用涉及到换三油三滤、四轮定位

课程体系与教学内容改革

汽车维修要做哪些工作的,汽车维修要做哪些工作的内容
(图片来源网络,侵删)

根据汽车维修岗位工人技能的成长特点和规律,按照工学结合人才培养模式,改革汽车运用与维修专业课程体系和教学内容,不断完善各学习领域课程教学大纲、教学***,制订各课程实训要求与标准,编写体现工学结合特点的配套教材,满足专业核心岗位技能培养的要求。

序号

一体化实训室名称

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面积

(平米)

一体化实训室功能

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(图片来源网络,侵删)

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发动机构造与维修实训室

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汽修专业主要学习1.起初要学基础知识,和其他的工科类没有什么区别(高数、线代、英语等) 2.然后学工科学类,和机械、动力材料等学科基本相同(材料力学、机械设计、流体力学、工程力学、电学、化工系) 3.再然后就再学的深一点,其他工科类就不会和你在一起学了(汽车构造、发动机、空气动力学、计算机设计、卡地亚、马卡里拉、热能效率等等) 4.最后,当你进入专业性硕士研究生之后,开始你专业性的领域学习。如发动机的有专门发动机的热能动力学、抗热、抗疲劳材料、发动机流体力学等; 学车辆工程的有高分子材料、车型造型设计、美学、人机工程(或者叫人机优化)

汽车维修一般工作时间是怎样安排的?

1、当顾客电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时,记录相关信息。

2、为每个***的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项,其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。

3、在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。

4、需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备

5、计算估计的总成本,接着顾客认可该预约;或者维修方案终止,随即取消维修作业订单。

6、在预约之前,立即在选定的维修车装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。

7、当顾客到达时,进行***的活动以及在检查交通工具时显得有必要的任何其他活动。

8、记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。

9、在完成所有的维修时计算总费用

10、创建发票并且将其交给顾客。

如何做好一个汽车修理厂前台服务接待,需要懂哪些知识?

1、以服务客户为根本,对工作尽职尽责。

2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。

3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁

4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。

5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。

6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。

7、 严格执行交、接车规范。

8、 根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。

9、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。

10、 善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。

到此,以上就是小编对于汽车维修要做哪些工作的的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修要做哪些工作的的3点解答对大家有用。