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个人觉得,定损的时候尽量跟着吧。今年2月初,我的车在高速被追尾,形成四车连撞,后车全责,前后都有损伤。送4s后啥都没管,保险公司磨磨唧唧差不多一个月才定损,定了七万的损,然后4s又修了近两个月才修好,这效率我已无力吐槽。
四月下旬了,打电话问4s才知道车子修好了,就去看了看,发现问题真不少。首先,车漆不均匀,感觉有波浪纹。
其次,加装了几个电子件,都失效了,维修师傅说本来就这样,他已经修好了,经过我一个外行人的观察,原来有几根线根本他没去接。关于加装件的问题,我的亲身经历是,保险公司不赔,能修的4s给修修,不能修的让你自认倒霉。
1.如果是以消费者的身份投诉可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉;
2.消费者保护协会的投诉电话是12315,也可以直接去消费者保护协***在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以***用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。
3.消费者保护协会的投诉和工商行政管理部门的投诉可以择其一,也可以同时进行。
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