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汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民***申请仲裁。家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处
当车辆维修更换备件时,质保期根据配件的不同,期限也不同。质量保证期有两种:第一种:汽车生产厂家对汽车的质量保证期,由厂家承诺,一般至少是:一年內,或者是二万公里以内,保修。
第二种:是汽车维修厂家或4s店对维修车辆的质量保证期,也包括更换的配件,不低于国家规定的标准:大修,1年2万公里。保养,总成修理,30天,5000公里。
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