大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车服务如何做出品牌建设的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车服务如何做出品牌建设的解答,让我们一起看看吧。
在国产汽车品牌中,目前许多品牌都加强了售后服务,然而评选最好的品牌可能因人而异。不过,一些品牌常被提及为售后服务出色的品牌,如吉利、长安、比亚迪等。这些品牌致力于提供全方位的售后服务,包括质保服务、维修保养、技术支持和道路救援等。
许多品牌还通过建立完善的服务网点和提供便捷的预约系统,提高了售后服务的效率。
此外,一些品牌还提供多种增值服务,如延长质保、定期维护方案和车主俱乐部等,提升车主的满意度。不过,每个品牌的表现都有所不同,建议在购车前进行更具体的研究与咨询,以选择最适合个人需求的品牌。
觉得是奇瑞汽车服务最好,因为奇瑞4s店,服务网点数量和规模全国最多。
第三,奇瑞的4s店和二级经销商在做售后服务的时候,都要和厂家签约,对于规模,地点,员工素质都有硬性要求。
谢谢网友邀请。
☺☺☺蛮有挑战性的问题----坑太大太深。
回答一个4S销售经理交车的故事。
提车时发现车有部分0.5x30毫米的似喷砂痕。4S经理说距离车1米观察看不到的漆面痕都可以不算。☺☺☺觉得他讲的蛮在理,也就不计较了。
哪一家汽车销售店都有好的和态度水平差的,这和企业及自身都有关系,无论是服务态度好的还是较差的目的都是为了把自己的产品推销出去,为自己和公司获得成绩及利益!
我买过三台车,亲身经历体验过多家汽车品牌4S店的销售顾问及接待经理(包括进口汽车合资车和国产自主品牌4S店)相对而言,奇瑞 吉利 通用别克 沃尔沃这几家的服务态度和水平还是比较不错的(个人感觉)!特别要提出来的是吉利奇瑞沃尔沃的销售代表,让我感觉特别亲切虔诚有礼貌,能够真正的把任何一位顾客当上帝来接待,所以我要为他们点赞👍!这不仅仅是他们个人的优秀形象,更是企业的一个荣誉!
每个地方都不一样,每一家4S店的管理水平也不一样,销售员的业务素质参差不齐,不能确切地指出。
车不好服务态度好,也不是好事;车好服务态度不好,影响你买车,但不影响你用车。
不过,品牌力越强的车企,4S店的服务水准相对要高。
谢谢邀请,接触过不同城市不同品牌的很多4s店,服务态度方面差距都不是很大,都能做到基本的礼貌的专业素养。只能说说遇到的几个比较有意思的事情,不过都是个例,并没有代表性。
某地的通用雪佛兰4s店和中华4s店,在和这两家4s店谈车的时候,遇到的是两个刚入职的小白,态度极其热情,但是水平略差。对于汽车品牌和配置的介绍有些混乱,优惠政策隐藏的不够深,尤其是雪佛兰这家,买一台车基本能让的利润全部被榨干了,结果最后弄的还挺不好意思,请这小伙子吃了顿饭。
要说服务态度比较差的品牌,个人还真偏向长城,很多年钱打算去买哈弗m2的时候就被长城的售后***的鄙视了一下,进店看车好一会,终于来了个服务顾问,然而并不是介绍车,而是问我你干什么的……md,我来偷车的好不好。
之后多次和长城4s店打交道,服务顾问的态度和服务水平依然比其他品牌要差,态度可能是因为车卖的好,专业水平差可能是因为哈弗系列车型太多,销售自己可能都理不清,想想也能理解。
这些都是个人经历比较有意思的事情,不具代表性,权当玩笑。
到此,以上就是小编对于汽车服务如何做出品牌建设的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车服务如何做出品牌建设的2点解答对大家有用。
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