大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修技术流程表模板的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修技术流程表模板的解答,让我们一起看看吧。
汽车维修的详细步骤如下:
业务接待:接待前来公司送修的客户,了解客户需求与车辆故障情况。
受理业务:与客户商定或提出维修项目,确定维修内容、收费定价、交车时间,以及客户有无其他要求。将以上内容一一填入进厂维修单,请客户过目并决定是否进厂。
接车问诊:对进厂车辆进行仔细检查,诊断故障,确定维修项目和方案。
维修作业:根据诊断结果和维修方案,进行维修作业。包括更换零部件、调整参数、清洗保养等。
竣工验收:维修完成后,进行竣工验收,检查车辆外观、性能和安全状况,确保维修质量符合要求。
结算交车:结算维修费用,将车辆交付给客户,并告知相关注意事项和保修条款。
1、当顾客打电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时,记录相关信息。
2、为每个***的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项,其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。
3、在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。
4、需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。
5、计算估计的总成本,接着顾客认可该预约;或者维修方案终止,随即取消维修作业订单。
6、在预约之前,立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。
7、当顾客到达时,进行***的活动以及在检查交通工具时显得有必要的任何其他活动。
8、记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。
9、在完成所有的维修时计算总费用。
10、创建发票并且将其交给顾客。
车辆来了之后,到前台说明作业项目,前台再把作业单和车辆送到维修车间,车间师傅按维修单操作。
操作过程中发现什么问题,可把问题写到作业单上,再和前台和客户沟通。
作业完毕后,再做质检,确保质量
到此,以上就是小编对于汽车维修技术流程表模板的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修技术流程表模板的3点解答对大家有用。
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