大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修前台心得体会的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修前台心得体会的解答,让我们一起看看吧。
服务顾问每个月是有业绩任务的,完不成业绩,提成和奖金就会很少。所以98%以上的服务顾问都会“套路”老客户,因为比较相互熟悉,营销效果更好更快,还有可能超额完成月度业绩。
2.熟悉的服务顾问能给优惠?是的,确实可以工时费打折优惠。但是如果正常维修保养1500元就足够了,你被熟悉的服务顾问“套路”以后要2000元,打折后需要1680元,请问打折优惠了吗?
所以,建议大家去4S店维修保养时,由店里前台接待来安排服务顾问。安排谁接待你,你就找谁由于双方相互不了解,肯定态度更好,优惠折扣更大,因为他也想把你发展成老客户。当然也有特例,但是可能不到1%,现实就是这么残酷
1、提高车辆维修台次,可以到交警的事故停车场看看有没有事故车,2、保险公司的事故报案短信,3、套件(就是不坏的东西用旧的顶替),4、不坏的直接干坏提高单车产值。
感谢邀请回答
首先回答你不懂汽车可以去做维修接待!但是从我在汽车行业从业十多年的经历来讲
你会做的非常累,因为前台维修接待是服务性岗位,从服务角度来讲必须对本职工作专业,客户会问你有关车辆维修方面的问题,如果回答错误或回答不出会造成4S店经营损失或工作失职,那这样你不会坚持太久,对你未来在汽车行业职场不利,建议你找个好的师傅或这个岗位比较优秀的带带,多学习汽车方面知识,特别是常规性维修知识!!
有关4S店运营管理或者汽车行业的问题可以关注我一起来探讨
到此,以上就是小编对于汽车维修前台心得体会的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修前台心得体会的3点解答对大家有用。
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